Ana Sayfa
Letgo
İade
Satıcı İptali Sonrası Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Kart Mağduriyeti

ID:34944010

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İptali Sonrası Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Kart Mağduriyeti

Mustafa

Letgo

21 Ocak 15:45

501

Dün akşam saat 20.00 sularında Letgo üzerinden Bosch GBH 12-52 D kırıcı‑delici için 28.169 TL tutarında, eşimin VakıfBank kredi kartı ile alışveriş yaptım. İlan sahibine birkaç defa teklif verdim; tekliflerim kabul edilmeyince ürünü satıcının istediği fiyattan satın aldım.

Satıcı daha sonra kargo sorununu bahane ederek satışı iptal etti ve ürünün fiyatını yükseltti. Buna rağmen benim yaptığım ödemenin iadesi hâlen gerçekleşmedi. Ayrıca ödemeyi taksitli yaptığım için iade yapılacaksa taksit taksit yansıyacağı söyleniyor ve bu nedenle kartı sağlıklı şekilde kullanamayacağım; ciddi anlamda mağdur oluyorum.

444626 numaralı siparişle ilgili olarak, ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, satıcı hakkında da gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Letgo

21 Ocak 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo İade İşleminde Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi Mağduriyeti

Ömer

Letgo

24 Ağustos 2025 17:01

369

23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden Kamma marka bir vantilatör satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için satıcıya iade ettim ve iade işlemi tamamlandı. Ancak alışveriş tutarı olan 2812 TL, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. İade sürecinde Letgo müşteri hizmetleriyle gör...

letgo-iade-isleminde-haksiz-hizmet-bedeli-kesintisi-magduriyeti-3.jpg

letgo-iade-isleminde-haksiz-hizmet-bedeli-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

letgo-iade-isleminde-haksiz-hizmet-bedeli-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Eyup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo İade Sürecinde Para Kartıma Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Eyup

Letgo

06 Ağustos 2025 15:49

549

"İade gerçekleşti teşekkür ederiz yalnız sistemin biraz daha hızlı çalışması gerekiyor 2025 yılında olduğumuz için artık Letgo'da yapay zekaya geçmesi lazım"

letgo-iade-surecinde-para-kartima-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Letgo’da İptal Edilen Ödemelerin İadesi Gecikiyor

Kazım

Letgo

18 Ocak 14:57

405

13 Ocak’ta Letgo üzerinden 1723413***5 ilan numarasıyla iki kez alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartımla 51.840 TL ve 52.019,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim seçeneği yanlış girildiği için her iki işlem de ödeme yapıldıktan hemen sonra satıcı tarafından aynı gün iptal edildi. Satıcı, ip...

Bekem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

Bekem

Letgo

29 Temmuz 2025 15:24

543

"Teşekkürler"

iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-haftadir-iade-edilmedi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Suzan

Letgo

06 Ekim 2025 01:06

682

Bugün saat 17.00’de oğlum Letgo üzerinden 'E**** B**** Ö******' isimli satıcıdan iPhone 13 satın almak istedi. Satıcı, parayı Vakıf Katılım hesabına göndermesini istedi ve oğlum 25.000 TL’yi 'M***** S***** M******' adına gönderdi. Ancak ödeme yapıldıktan sonra satıcı oğlumu engelledi ve iletişimi ta...

1 Destek

1 Yorum