to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık saat 00:55’te Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile Truthear marka bir kulaklık satın aldım. Ödeme onaylandı ve bankamdan para çekildi. Ancak satın alımdan 1–2 dakika sonra uygulamada gariplikler fark ettim, hesabıma giremedim ve kısa süre sonra hesabınız engellendi şeklinde bir uyarı aldım.
Şu anda hem hesabıma erişemiyorum hem de aldığım ürünün takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ürünü büyük ihtimalle hiç alamayacağımı düşünüyorum ve süreç tamamen benim kontrolümün dışına çıkmış durumda. Elimde banka dekontum mevcut olup, ödemeyi yaptığımı ispatlayabiliyorum.
Konu ile ilgili e-posta yoluyla Letgo destek ekibine ulaştım ancak benzer şekilde mağdur olan çok kişi olduğu için sağlıklı bir geri dönüş alabileceğimden endişe duyuyorum. Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve haksız yere engellenen Letgo hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
13 Kasım’da Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir iPhone 15 Pro satın aldım. 15 Kasım’da cihaz elime ulaştı, ancak hesabım herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan aniden engellendi. Bu nedenle, satıcının hesabına ödemenin geçmesini onaylayamıyorum ve mağduriyet yaşıyoruz. Satıcı ürünü ge...
Letgo Cüzdanım Güvende sistemi üzerinden 13 Kasım’da 21.729 TL tutarında bir VR gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 232754). Ancak satıcı 3 gün içinde ürünü kargolamadı ve 5 gündür de iade talebime hiçbir şekilde yanıt vermedi. Satıcıya ulaşamıyor, kargo bilgisi de alamıyorum. Letgo’nun kendi kulla...
10 Eylül 2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir hoparlör siparişi verdim. Ödemeyi güvenli ödeme üzerinden gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargoya vermedi. Bunun üzerine 16 Eylül 2025 tarihinde Letgo işlemi iptal etti. Fakat aradan günler geçmesine rağmen öde...
Yorumlar