Letgo 'Cüzdanım Güvende' Hizmetinde E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi


Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle saat ve deri mont sattım. Toplamda 2.300 TL tutarında ödeme bekliyorum. Hesabımda satıcı doğrulaması yapmak için e-Devlet üzerinden yaklaşık 20 defa başarılı şekilde işlem gerçekleştirdim, ancak Letgo hesabımda hâlâ “satıcı doğrulanmadı” uyarısı çıkıyor ve ödemem yapılmıyor. Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, birden fazla hesabım olabileceği söylendi. Daha önce Letgo’da başka bir hesabım olmuş olabilir fakat şu an aktif olarak kullandığım hesabımın telefon numarası 0535*****95, e-posta adresi s*******************@gmail.com’dur ve İstanbul’da ikamet ediyorum.
E-Devlet doğrulama işlemlerim her seferinde başarılı olmasına rağmen, Letgo hesabım doğrulanmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve satışlardan kazandığım tutarı alamıyorum. Letgo’dan, hesabımın doğrulanarak bekleyen ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.


Letgo üzerinden bugün koltuk örtüsü sattım ve satış işlemi tamamlandı. Satıcı olarak onayladım, hesabımda 500 TL kazanç gözüküyor. Ancak ödeme almak için e-Devlet ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. E-Devlet bilgilerimle giriş yapıp onayladığım halde, işlem tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor...

Letgo uygulamasında Android telefonum üzerinden “Satıcı Bilgilerim” kısmında e-devlet doğrulaması yapmak istiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru şeki...
Yorumlar