Metin B. Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakanıza ve vermiş olduğunuz güvenden dolayı çok teşekkür ederim.

Lescon Spor Ayakkabının Burun Kısmının Açılması!

Metin B. |

01. 05. 2013 tarihinde ürünlerinizi satan, Şükran Mahallesi Başaralı Caddesi No: 5/B Meram/Konya adresindeki Doğan Çanta adlı firmadan, oğluma Lescon Filet Çocuk spor ayakkabı aldım. 23. 05. 2013 tarihinde, sağ ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi. Ancak satıcı firma Doğan Çanta ayakkabıdaki açılmanın, müşteri kaynaklı olduğunu, yapacakları bir şey olmadığını söyledi.

Satıcı firma olan Doğan Çanta ile temasa geçip, ayakkabının üretici incelenmek üzere kabulünün sağlanması, ayakkabıdaki deformenin müşteri veya üretim kaynaklı olup olmadığının mail adresime bildirilmesidir.

Etiketler :

Spor Ayakkabı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin B.
    24 Mayıs
    14:47

    İlgi ve alakanıza ve vermiş olduğunuz güvenden dolayı çok teşekkür ederim.

  • 24 Mayıs
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bu sabah sizinle yapılan telefon görüşmesinde de belirtildiği üzere ürününüzün firmamıza inceleme amaçlı ulaşması için sizi bizim yönlendirdiğimizi bildirmeniz yeterli olacaktır.

    Bilgilerinize sunar, Lescon'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Kalite Yönetimi Birimi