Lensci.com

Lensci.com

40 ŞİKAYET
34 TEŞEKKÜR
%93 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

İki paket lens aldım ikisinide kullanamadım. Çatlaktı gözlerime taktığımda batıyordu aradım ama hiç bir konuda yardımcı olunmadı.

09 Mayıs 2013 SeyranSeyran 294

Bir ay önce sipariş verdiğim lensten hala haber yok. Mailime cevap alamadığım gibi telefonlara da cevap veren kimse bulamadım. Yıllardır internet üzerinden lenslerimi alıyorum ilk kez böyle birşeyle karşılaştım…

30 Nisan 2013 EmineEmine 315

Hacer'in Teşekkür Mesajı

birkaç gün önce lensci.com dan bir telefon aldım ve geçte olsa duyarlı davranmaları beni mutlu etti. Şirket olarak yenilenme sürecine girdiklerini ve vermiş oldukları mağduriyeti karşılamak için yardım etmek istediklerini söylediler. bir çift lens ve solüsyon gönderdiler. Oldukça kibar ve anlayışlı davrandılar. teşekkürler lensci.com.yenilenmek için şikayeti olan müşterileri kazanmaya çalışmak güzel bir başlangıç.
02 Nisan 2013 HacerHacer 406

11.03.2013 tarihinde lens siparişi verdim, kartımdan sipariş tutarını ödedim. Ancak aralıklarla defalarca telefon etmem sonucunda yine eksik ürün geldi. Ayrıca 220 tl. ürün bedelinin 2 kez çekildiğini fark ettim. her telefon açışımda bugün yatırıyoruz denildiği halde ha…

27 Mart 2013 MeldaMelda 377

31. 01. 2013 tarihinde lensci. com'a verdiğim 2 adet Acuvue OASYS lens siparişim neredeyse 2 aydır gönderilmemektedir. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Başlangıçta, iletişime geçtiğim kişileri anlayışla ka…

20 Mart 2013 İsmetİsmet 550

Daha önceki 1612484 no'lu şikayetime istinaden: Sikayetvar.com 'da şikayetim yayınlandığı gün (5 şubat) bu firmadan bir bayan beni aradı ve siparişimin takipçisi olacağını her türlü sorunumla ilgileneceğini söy…

19 Mart 2013 AliAli 439

Lensci.com üzerinden yapmış olduğum ve iptalini istediğim siparişin iadesi 1 aydan fazla sürede nihayet gerçekleşti. Fakat bu dönem içerisinde ürünün ilk taksiti çoktan kredi kartımdan çekilmişti. Yeni ekstremi…

04 Mart 2013 YaseminYasemin 408

Lensci.com'dan aldığım lens için sanal kartım ve gerçek kartımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen sürekli size döneceğiz düzelteceğiz demelerine rağmen aranmadım ve…

01 Mart 2013 İsmailİsmail 403

3 Şubat günü, 2 kutu lens siparişi verdim. 15 Şubat'a kadar siparişimin teslim süresi ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 15 Şubat Cuma günü siparişi iptal etmek istediğimi ilettiğimde iptal edildiği ve öde…

20 Şubat 2013 AhmetAhmet 562

28 Ocakta sipariş vermiştim, gelmedi. 5 Şubatta aradım. Baktılar, kargo bize geri dönmüş, hemengöndereceğiz dediler ve ürün 7 Şubatta geldi. Bu kez de lensin numarası yanlıştı. Aradım, lensi alıcı ödemeli olara…

19 Şubat 2013 OzanOzan 515

Lens şiparişimi verdim. Sipariş verirken bi hiç bir sorun yok. Sipariş alındıktan sonra bir tel geliyor 4ile 6 hafta arasında temin edilecek diye olacak şey değil. İptal edin diyorsunuz bir türlü olmuyor. Ben s…

12 Şubat 2013 ZehraZehra 464
1 ... 13 14 15 16 17 18 19

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları