Lensci.com

Lensci.com

39 ŞİKAYET
30 TEŞEKKÜR
%93 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 3%
  • Cevaplama hızı: 70 saat
Şikayet Konuları

Lensci.com'a girerek 17. 05. 2013 tarihinde Ücretini Ödeyerek sipariş verdiğim lensim hala daha elime ulaşmadı. Buna rağmen bir telefon bile almadım. Bu kadar sorumsuz ve saygısız personelle karşılaşmamıştım. Ü…

22 Mayıs 2013 BatınBatın 327

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Mayıs 2013 HalitHalit 298
Halit Teşekkür Mesajı şirket sahipleri değişmiş ve bundan sonra bu sorunların olmayacağını bildirdiler

İki paket lens aldım ikisinide kullanamadım. Çatlaktı gözlerime taktığımda batıyordu aradım ama hiç bir konuda yardımcı olunmadı.

09 Mayıs 2013 SeyranSeyran 256

Bir ay önce sipariş verdiğim lensten hala haber yok. Mailime cevap alamadığım gibi telefonlara da cevap veren kimse bulamadım. Yıllardır internet üzerinden lenslerimi alıyorum ilk kez böyle birşeyle karşılaştım…

30 Nisan 2013 EmineEmine 266

Hacer'in Teşekkür Mesajı

birkaç gün önce lensci.com dan bir telefon aldım ve geçte olsa duyarlı davranmaları beni mutlu etti. Şirket olarak yenilenme sürecine girdiklerini ve vermiş oldukları mağduriyeti karşılamak için yardım etmek istediklerini söylediler. bir çift lens ve solüsyon gönderdiler. Oldukça kibar ve anlayışlı davrandılar. teşekkürler lensci.com.yenilenmek için şikayeti olan müşterileri kazanmaya çalışmak güzel bir başlangıç.
02 Nisan 2013 HacerHacer 355

11.03.2013 tarihinde lens siparişi verdim, kartımdan sipariş tutarını ödedim. Ancak aralıklarla defalarca telefon etmem sonucunda yine eksik ürün geldi. Ayrıca 220 tl. ürün bedelinin 2 kez çekildiğini fark ettim. her telefon açışımda bugün yatırıyoruz denildiği halde ha…

27 Mart 2013 MeldaMelda 329

31. 01. 2013 tarihinde lensci. com'a verdiğim 2 adet Acuvue OASYS lens siparişim neredeyse 2 aydır gönderilmemektedir. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Başlangıçta, iletişime geçtiğim kişileri anlayışla ka…

20 Mart 2013 İsmetİsmet 496

Daha önceki 1612484 no'lu şikayetime istinaden: Sikayetvar.com 'da şikayetim yayınlandığı gün (5 şubat) bu firmadan bir bayan beni aradı ve siparişimin takipçisi olacağını her türlü sorunumla ilgileneceğini söy…

19 Mart 2013 AliAli 384

Lensci.com üzerinden yapmış olduğum ve iptalini istediğim siparişin iadesi 1 aydan fazla sürede nihayet gerçekleşti. Fakat bu dönem içerisinde ürünün ilk taksiti çoktan kredi kartımdan çekilmişti. Yeni ekstremi…

04 Mart 2013 YaseminYasemin 358

Lensci.com'dan aldığım lens için sanal kartım ve gerçek kartımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen sürekli size döneceğiz düzelteceğiz demelerine rağmen aranmadım ve…

01 Mart 2013 İsmailİsmail 347

3 Şubat günü, 2 kutu lens siparişi verdim. 15 Şubat'a kadar siparişimin teslim süresi ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 15 Şubat Cuma günü siparişi iptal etmek istediğimi ilettiğimde iptal edildiği ve öde…

20 Şubat 2013 AhmetAhmet 495

28 Ocakta sipariş vermiştim, gelmedi. 5 Şubatta aradım. Baktılar, kargo bize geri dönmüş, hemengöndereceğiz dediler ve ürün 7 Şubatta geldi. Bu kez de lensin numarası yanlıştı. Aradım, lensi alıcı ödemeli olara…

19 Şubat 2013 OzanOzan 441

Lens şiparişimi verdim. Sipariş verirken bi hiç bir sorun yok. Sipariş alındıktan sonra bir tel geliyor 4ile 6 hafta arasında temin edilecek diye olacak şey değil. İptal edin diyorsunuz bir türlü olmuyor. Ben s…

12 Şubat 2013 ZehraZehra 402
1 ... 12 13 14 15 16 17 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları