Lensci.com Telefon Şikayetleri

(11 şikayet)
Lensci.com

Çok kötü bir hizmet anlayışı var. Sipariş vermeden önce arayıp 2 defa stok bilgisi almama rağmen bugün yola çıkar yarın yola çıkar diye oyalanıp durdum. 10 telefon görüşmesinde hala sorun çözülmedi. WhatsApp ha…

26 Ocak
Lensci.com

03.01.2018 tarihinde Lensci.com (Gözüm Optik) Firmasından verdiğim siparişimin henüz daha onaylanmadığını görünce tesadüfen firmayı aramak istedim. Lens reçetemi de firmanın istediği gibi gönderdim. Lensci.com …

11 Ocak
Lensci.com

15.11.17 tarihinde sipariş ettiğim lensim 27.11.17 tarihinde hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda lensimin N*** isimli çalışanda öylece durduğunu öğreniyorum. Kargoya bile verilmemiş. Kadına b…

27 Kasım 2017

Samet'in Teşekkür Mesajı

Konuyla birebir ilgilenen Ceren Hanım'a çok teşekkür ediyorum.  
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Kasım 2017

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Sikayetvar sitesine şikayette bulunduktan sonra yetkili kisi hizla olumlu şekilde ilgilendi, istediğim lens stoklarinda halen olmasa da alternatif bir markadan ertesi gün hızlı kargoyla teslim etti, teşekkür ederim
06 Kasım 2017
Lensci.com

Mart 2016'da Lensci.com adresinden lens aldım ilk etapta siparişin yurt dışından geldiği söylendi daha sonra tekli alım yaptığım için eşini de almam gerektiği söylendi. Ben eşini almayacağımı paramın iade edilm…

01 Ekim 2017

Suheyla'nın Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgisinden dolayı Rahime Hanım a teşekkür ederim.
22 Eylül 2017

Sezer'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilileri olay sonrasında beni aradı ve çok kibar bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Hemen teslim olmak üzere, istediğim ürün ellerinde olmadığı için 2 aylık lensi tarafıma ücretsiz olarak ertesi gün gönderdiler. Ayrıca istediğim ürünler de şu an elime geçmiş durumda. Firmaya göstermiş oldukları profesyonellik için çok teşekkür ederim.
06 Eylül 2017

Betül'in Teşekkür Mesajı

Lensci.com firmasına geç de olsa ilgileri ve cozumleri için teşekkür ederim. Yıllardır alışveriş yaptığım bu siteden, beklediğim cozumu sundular.
14 Ağustos 2017

Salih'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim yayımlandıktan sonra firma temsilcisi Rahime Hanım telefonla iletişime geçerek konu hakkında bilgi verdi. Daha önceki bazı telefon görüşmelerinin aksine açık ve net bir şekilde durumu açıkladı. Siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapıldı. Firma, solüsyon ve iki çift lens hediye gönderdi. Teşekkür ederim.
11 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön