Toplam çözüm sayısı
..

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 960

Lensci.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili ve sorun çözücü yaklaşımları vardı.”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 2020 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürün gönderildi  teşekkürler”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 23 Mart 2020 14:35
Raif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ozbn'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 10:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Ozbn Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 2020 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tahminimce kâr marjının çok yüksek olmadığı lens sektöründe bile bu kadar iyi ve hızlı çözüm üretmeleri beni çok şaşırttı, harika bir çözüm sundular, tatmin edici ve mağduriyete yer bırakmayan bir çözüm oldu, çok teşekkür ediyorum kendilerine :)”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3542görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lensci.com Eksik Ürün Sorunu

Lensci.com üzerinden Gözüm Optik Lensci GO üyeliğimi yaptırmam ile birlikte bütün zamanımı kendi sistemlerindeki sorunları çözüme ulaştırmaları için h...

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 13:31

“Yönetici Ceren hanım isim yanlışlığı oldu🙈 Ceren hanıma teşekkürler”

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 2020 20:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren Hanıma ilgili ve çözüm odaklı bir iletişim sağladığı için teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke her çalışan bu kadar ilgili ve tatlı olsa. Sevgiler :)”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6678görüntüleme
  • 31 Ağustos 2019 13:09
Bahadirbaris Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4384görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lensci.com Müdavim Müşteriniz Değilim Artık!

Yıllardır astigmat toric lens kullanıyorum ve 5 yıldır düzenli olarak firmanızdan sipariş veriyordum anladım ki beni memnun eden şey firmanız değil mü...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2018 11:14

“Ceren Hanım ilginiz ve samimiyetiniz için çok teşekkürler, sevgiler”

profile
  • 2294görüntüleme
  • 08 Şubat 2018 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lensci.com Siparişimi İptal Etmemiş Paramı Vermiyor

16 gün önce vermiş olduğum sipariş için ürün ellerinde olmadığını, bana bir aylık aynı marka model lens gönderip, o arada ürünü temin edeceklerini söy...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2018 17:39

“Ücretimi iade ettiler. Teşekkürler. Bir daha sipariş verirken stok sorarak sipariş vermek daha mantıklı olacak sanırım 👍”

profile
Melissa'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2018 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren Hanıma çok tesekur ederim.”

Melissa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2017 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü.”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Biray'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2017 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim”

Biray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2017 23:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetten sonra çok ilgilendiler ve eksik siparişimin yanına bir de solüsyon koyarak tamamladılar. Sanırım sistemsel bir sorun oldu gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2017 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2017 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merhabalar, firma tarafından iade işlemi gerçekleştirilmiştir, göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgi için teşekkür ederim.”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2139görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 10:32
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 2017 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim, konuyla ilgili şikayeti kaldırmakta geciktiğim için ise özür dilerim.”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1816görüntüleme
  • 18 Ekim 2016 11:42
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2432görüntüleme
  • 18 Ekim 2016 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com Parasını Ödediğim Lensleri Göndermedi

Lensci.com'dan daha önce altı çift lens aldım. En son iki ayda dört çift lens aldım sattıkları FreshLook'lar çok kalitesiz beş günde yırtıldılar. Firmaya bildirmeme rağmen bir şey yapmadılar. Bunun üzerine başka marka tekrar sipariş verdim. Firmanın 05321305504 numaralı telefonundan müşteri hizmetle...

profile
  • 1382görüntüleme
  • 20 Ağustos 2016 11:40
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1131görüntüleme
  • 30 Haziran 2016 09:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lensci.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lensci.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.