Toplam çözüm sayısı
..

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 920

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 191görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lensci.com Teslim Edilmeyen Ürün Ve Her Gün Başka Bir Hikaye!

15 gün önce vermiş olduğum günlük lensimi her gün teslim edeceklerini iletmelerine rağmen 15 gün geçmiş olup hiçbir şekilde halen elime ulaşmamıştır. Ayrıca muadili için hem mağduriyet yaşadım hem de ilave ücret talep edilmektedir. Tedarikçi firma ile aralarında problem olduğunu 4 hafta sonra belki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 19:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim oluşmadan hemen tecrübeli lensi.com müşteri hizmetleri talebi yerine getirdiler.”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkür ederim”

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2650görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:43
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 699görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 13:03
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2020 14:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler çözüldü”

Sevin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 2019 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum halledildi, teşekkür ederim”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3867görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com Hala Gönderilmedi!

20 Ekim günü verdiğim sipariş 26 Ekim oldu hala gönderilmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin stoklarında mevcut olduğunu evet mevcut olduğu 1 hafta içinde göndereceklerini söylüyorlar. Mevcut olan bir ürünü neden göndermek istemezsin anlam veremiyorum. Bana kalırsa lens reçet...

profile
  • 2890görüntüleme
  • 20 Mart 2018 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com 2 Ayda 3 Solüsyonun 1 Tanesini Gönderdiler

31.01.2018 tarihinde üç adet solüsyon siparişi verdim. Düzenli aralıklarla WhatsApp hattından iletişime geçtim. Sistemsel hata nedeniyle bu hafta bir sonraki hafta diyerek oyaladılar. En sonunda cevap dahi vermediler. 20.03.2018 tarihinde kargom geldi. Fakat sipariş ettiğim 3 solüsyonun sadece 1 tan...

profile
  • 1638görüntüleme
  • 30 Aralık 2017 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com'dan 1 Ay Önce Verdiğim Siparişin Biri Yanlış Geldi

1 ay önce verdiğim siparişin biri yanlış geldi. Tekrar geri gönderdim ve yeni gelen sipariş ikinci kez yanlış geldi. Tekrar geri gönderdim ama üçüncü kargo farklı birine ve farklı bir adrese teslim edilmiş. Müşteri Hizmetleri çözüm bulamadı hala lensimi alamadım. İade de kabul etmiyorlar. Tüketici H...

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2017 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü.”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2017 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lensci.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lensci.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.