Toplam çözüm sayısı
..
Lensci.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Filiz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lensci.com
ile
Lensmarket.com
Lensci.com
ile
İş Bankası
Lensci.com
ile
Lensoptik.com.tr

Yeni karşılaştırma

ile

Lensci.com Müdavim Müşteriniz Değilim Artık!

4332görüntüleme
Filiz
Filiz 19 Kasım 2018 11:14
Çözüldü Çözüldü
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Ceren Hanım ilginiz ve samimiyetiniz için çok teşekkürler, sevgiler”

Yıllardır astigmat toric lens kullanıyorum ve 5 yıldır düzenli olarak firmanızdan sipariş veriyordum anladım ki beni memnun eden şey firmanız değil müşteri temsilciniz rahime hanımmış son siparişimi oluşturmak için ilgili mağazayı aradığımda kendisinin ten ayrıldığını yardımcı olmak için siparişimi almak istediğini belirtti yanında lens solüsyonu da her siparişimde hediye geldiğini belirtip göndermelerini rica ettim böyle bir kampanya olmadığını belirtti bugün de 0216 532 08 08 numaradan müşteri temsilcisi bir arkadaşımızdan oluşturacağım siparişin yanında lensimi değiştirmeyi düşündüğüm için purevision toric Numune lens rica ettim depoda göz değerlerimde mevcut olmadığı için gönderemeyeceklerini söyledi hayır yıllardır istemediğim markaların bile numuneleri ve lens solüsyonları yanında gönderilirken şimdi ufak tefek şeylerin hesapları yapılır olmuş kampanya adı altında 4 kutu soft lensin yanında 3 şişe lens solüsyonu göndereceğinize bence var olan müşterilerinizi de kaybetmemeye bakın!

Lensci.com Logo
Lensci.com19 Kasım 2018 15:34

Sevgili Filiz hanım; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Müşteri memnuniyeti adına zaman zaman bu tarz kampanyalarımız olmaktadır. Fakat şuan için böyle bir kampanyamız mevcut değildir. Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

Filiz
Filiz31 Ocak 2019 12:51

Ceren Hanım ilginiz ve samimiyetiniz için çok teşekkürler, sevgiler

Filiz
Filiz31 Ocak 2019 12:51

Ceren Hanım ilginiz ve samimiyetiniz için çok teşekkürler, sevgiler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile