Toplam çözüm sayısı
..

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 845

Lensci.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

101 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aynı gün içinde kargo gönderimi sağlanması problemimi çözdü.Teşekkürler”

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 84görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1780görüntüleme
  • 21 Haziran 11:59

Lensci.com Evimde Olduğum Halde Adresinizde Bulunamadınız Diyen Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Lensci.com dan aldığım lensleri adrese gelmeden adreste bulunamadı. Aramadıkları halde arandınız ulaşılamadınız diyerek getirmiyor. Keşke Lensci.com başka kargo şirketiyle çalışsa. Her lens siparişimde aynı problemi yaşıyorum. Herhalde lens siparişlerimi yurtiçiyle çalışmayan bir optik...

Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 11:59

“Yanlış anlaşılma olmasın şikayetim lenci.com a değil anlaştığı Yurtiçi Kargo firmasına. Yıllardır alışveriş yaptığım lenci.com kalitesini gösterdi. Özellikle C** hanımefendiye çok teşekkür ederim, çok ilgili, çok kibar ve becerikli. Sorunumu çözdü.”

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren Hanım ve Sibel Hanım çok ilgilendiler sorunumuzu çözdüler, teşekkür ederiz.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili ve sorun çözücü yaklaşımları vardı.”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkür ederim”

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet öncesi göstermedikleri ilgi ve anlayışı, şikayet sonrası fazlası ile gösterdiler teşekkür ederim”

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2650görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:43
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren Hanım tarafından şikayetim çözüldü. Teşekkür Ederim.”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren hanım şikayetimle ilgilenip yardımcı olmuş sorunumu çözmüştür. Teşekkür ederim.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2020 09:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakası dan dolayı ceren hanıma çok teşekkür ederim”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4053görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 13:59

Lensci.com Çok Teşekkür Ederim

Ben buraya şikayet yazmak için değil, teşekkür etmek için yazıyorum. Internet sitesinde bir konuda emin olamadığım için telefon açtım ve Nirva hanımla görüştüm. Sorularımı en ince detayına kadar cevapladı. Kargo çok hızlı tarafıma ulaştı ve içinden çok memnun kaldığım ve işime yarayan bir hediye ...

profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ceren hanım ilgilendi. Pazartesi kargoya verileceğini söyledi.”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi çözdükleri için şikayetimi kaldırdım lensci.com a teşekkürlerimi sunarım.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2020 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren Hanıma teşekkürler.”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2020 00:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü.”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2020 01:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2913görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 22:18

Lensci.com Unutulan Kargom

22 Mayıs'ta sipariş geçtiğim lenslerim için geçen hafta müşteri temsilcisini iki kez aramama not almasına rağmen dönüş yapmadı dün yine aradığımda ana firmaya sipariş geçilmediğini ama şu an hızlıca sipariş geçilip Pazartesi kargoya verileceği söylendi.  Beş dakika sonra tekrar arandım ana firma an...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2020 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayıp tekrar üyeliği iptal ettiler teşekkürler”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 2020 01:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“20 günlük gecikme sonunda ürünü alabildiğim için teşekkürler”

Asena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2728görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com Bir Türlü Gönderilemeyen Lens

11.05.2020 tarihinde ürünlerin tedarikinin olup olmadığını WhatsApp üzerinden sordum. Ellerinde olduğunu söylediler. Yurt dışında yaşadığım için bu marka lensi bulunduğum balkan ülkesinde tedarik edemiyorum. Mecburiyetten Türkiye'den alıyorum belirli periyotlarda. Ürün siparişinden birkaç gün sonra ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2020 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Firma tarafından arandım.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lensci.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lensci.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.