Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Siparişim iptal edildi ve Lensci.com parayı iade etmek zorunda, 13 gün geçti, hala etmediler. WhatsApp mesajları açmıyorlar. Arasam, her zaman yalan atıyorlar, ayna cevap veriyorlar " bir ve iki gün sonra iade edilir " diyorlar, ama parayı hala geri vermediler. Lensci.com dan hiçbir zaman sipariş ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürününüzün yaklaşık bir ayda gelmesini istersiniz tabi ki alışveriş yapabilirsiniz. 21.12.2017'de verdiğim sipariş 17.01.2018'de elime ulaştı. Bu süre içinde asla stokta olmadığına dair bilgi vermek yok. Siz zorla sorarsanız söylüyorlar. Hatta yalandan şu tarihte verilecek deyip o tarihinden geçmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Lensci.com Logo

Kargoya verme süreleri aşırı uzun. Bahaneleri bitmez. İki gün onay beklersiniz kredi kartı ödeme arıza çıkartıyor havale istiyorlar. Yanıltıklarını olduklarını düşünmeye başladım. Ucuz diye şüphelenmiştim hala gelmedi. Az mal alanlarla muhatap dahi olmak istemiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Mayıs 2017 01:32
Lensci.com Logo
profile-icon Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Ekim 2016 11:42
Lensci.com Logo
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Lensci.com'dan daha önce altı çift lens aldım. En son iki ayda dört çift lens aldım sattıkları FreshLook'lar çok kalitesiz beş günde yırtıldılar. Firmaya bildirmeme rağmen bir şey yapmadılar. Bunun üzerine başka marka tekrar sipariş verdim. Firmanın 05321305504 numaralı telefonundan müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Mayıs 2016 09:21
Lensci.com Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yıllardır Lensci.com'dan alışveriş yapıyorum. En son 18.11. 2014 tarihinde iki adet lens ve iki adet lens solüsyonu siparişi verdim. Lens solüsyonlarından birisi eksik geldi. Ayrıca, diğer sitelerde daha ucuz olduğu takdirde lens fiyat farkının ödeneceğini belirtiyorlardı. Ben de başka bir sitenin l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 ocakta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve bunun hakkında bilgilendirme yapılmıyor. müşteri memnuniyeti sıfır bilgilendirme yok, özür yok. İki defa aradım gelecek, elimizde yok diyorlar fakat sipariş verirken stoklar hakkında bilgi verilmiyor. Tamamen yanıltmaca. Madem elinizde yok ona göre b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Lensci.com Logo

Lensci. com dan 17 haziran günü 1 kutu acuvue oasys bir kutu da softlens 59 siparişi verdim. Ancak bugün elime yalnızca acuvue ürünü geçti. Gelen fatura da tek ürün üzerinden oldu. Kredi kartından iki ürüne ait alışveriş yapılmıştı halbuki. Benzer bir durumu geçen yıl içerisinde de yaşadım. 4 kutu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme