Toplam çözüm sayısı
..

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 736

Lensci.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1475görüntüleme
  • 06 Eylül 2017 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lensci.com Gecikme Üzerine Bir De Yapılan Kabalık

25 Ağustos' ta verdiğim ve en geç 29 Ağustos ta teslim edilmiş olur dedikleri sipariş bugün halen elime geçmiş değil. Bugün aradığımda telefonlara bak...

Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2017 14:46

“Firma yetkilileri olay sonrasında beni aradı ve çok kibar bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Hemen teslim olmak üzere, istediğim ürün ellerinde olmadığı için 2 aylık lensi tarafıma ücretsiz olarak ertesi gün gönderdiler. Ayrıca istediğim ürünler de şu an elime geçmiş durumda. Firmaya göstermiş oldukları profesyonellik için çok teşekkür ederim.”

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1474görüntüleme
  • 11 Ağustos 2017 19:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lensci.com 17 Günde Kargoya Verilmeyen Lens!

Daha önce sipariş verdiğimde hiç sorun yaşamadığım bir şirketti ama sorun çıkınca gösterdikleri tavır müşterileri ile dalga geçtiklerini hissettiriyor...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2017 19:16

“Şikayetim yayımlandıktan sonra firma temsilcisi Rahime Hanım telefonla iletişime geçerek konu hakkında bilgi verdi. Daha önceki bazı telefon görüşmelerinin aksine açık ve net bir şekilde durumu açıkladı. Siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapıldı. Firma, solüsyon ve iki çift lens hediye gönderdi. Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lensci.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lensci.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.