Toplam çözüm sayısı
..

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 939

Lensci.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 269görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lensci.com Temin Edilemeyen Lensler Ve Gözüm Optik Yalanları

Lensci.com üzerinden 30 temmuzda 6 kutu lens siparişi (298450) verdim, 4 hafta içinde yurt dışından geleceği söylendi. Ağustos sonunda çağrı merkezini aradığımda siparişin ilgili firmaya iletilmediğini anladım. Bana gecikmenin normal olduğu tekrar görüşeceklerini söyledi. Böyle bir şeyin kabul edile...

Lensci.com Temin Edilemeyen Lensler Ve Gözüm Optik Yalanları
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2020 00:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kurum tarafında sorunum çözüldü”

Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren hanım şikayetimle ilgilenip yardımcı olmuş sorunumu çözmüştür. Teşekkür ederim.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 2020 00:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ebru hanım arayıp yardımcı oldu. Sorun çözüldü. Çok teşekkürler”

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2019 09:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceren hanıma çok teşekkürler kendisi çok tatlı dilli bir bayan. Anındq yardımcı oldu ve sorunum çözüldü böyle elemanlar kolay bulunmaz ceren hanımın değerini bilmelisiniz sevgiler💞”

Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1474görüntüleme
  • 11 Ağustos 2017 19:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lensci.com 17 Günde Kargoya Verilmeyen Lens!

Daha önce sipariş verdiğimde hiç sorun yaşamadığım bir şirketti ama sorun çıkınca gösterdikleri tavır müşterileri ile dalga geçtiklerini hissettiriyor...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2017 19:16

“Şikayetim yayımlandıktan sonra firma temsilcisi Rahime Hanım telefonla iletişime geçerek konu hakkında bilgi verdi. Daha önceki bazı telefon görüşmelerinin aksine açık ve net bir şekilde durumu açıkladı. Siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapıldı. Firma, solüsyon ve iki çift lens hediye gönderdi. Teşekkür ederim.”

profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2017 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma şikayetle yakından ilgilendi teşekkürler.”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lensci.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lensci.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.