Lensci.com Olmayan Ürünü Satan Firma!

Batın A. |

Lensci.com'a girerek 17. 05. 2013 tarihinde Ücretini Ödeyerek sipariş verdiğim lensim hala daha elime ulaşmadı. Buna rağmen bir telefon bile almadım. Bu kadar sorumsuz ve saygısız personelle karşılaşmamıştım.

Üç gündür günde 5 sefer arıyorum. Kargoya verilecek 5'ten sonra denilenerek geçiştiriliyorum. Bugün bir bayanın ağzından kaçırmasıyla lensimin yurtdışından geleceğini öğrendim. Sinirlenip bağırarak konuşunca 6 hafta sonra geleceğini geçici lens verebileceğini söyledi.

Daha sonradan yine çark edildi ve akşam 5'ten sonra kargoya verileceği söylendi. Yani yine başa döndük. Sonuç olarak ortada cuma günü ödenmiş para ve bir hiç var. Olmayan lensi satan bir firmayla da ilk defa karşılaşmış oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    11:36

    Sayın Batın Akçay'ın şikayeti hakkında,
    Müşterimizin şikayeti ile ilgili görüşülmüştür.
    Saygılarımızla,

    Lensci.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası : 02165320808
    Çalışma saatlerimiz: Haftaiçi 09:00 - 18.30, Cumartesi 09:00 - 16.00' dır. Bu saatler dışında her türlü soru ve önerilerinize en kısa sürede yanıt almak için 7/24 Yardım sayfamızda bulunan iletişim sekmesi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.