Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Lensal.com firma

9 Şikayet
Şikayet Yaz
1

Lensal.com Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Züleyha
19 Ağustos 2022
104

Teslim Edilemeyen Kargo Gözenur Sağlık ( Lensal.com) firmasına verdiğim son siparişim Sendeo Kargoya teslim edilmiş. Ancak bu kargo ne hikmetse kargoculuk yapamıyor. Kargonun ulaşabileceğim bir numarası ya da fiziki bir şubesi benim şehrimde yok ( varsa da bu bilgi firmanın sayfasında yer almıyor). ...

Lensal.com Dan Aldığım Ürün Hala Gönderilmedi

profile
Ahmet
08 Ağustos 2022
470

20 Temmuzda lensal.com dan verdiğim lens ve solüsyon siparişi hala tedarik sürecinde ve firma hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Yıllardır ürün aldığım bir site. Ya ürünün teslimi ya da para iadesi talep ediyorum. En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim

1

Lensal.com Lensal Siparişim Gönderilmedi Firma Telefonları Açmıyor.

profile
Aysel
21 Temmuz 2022
336

lensal.com dan lens siparişi verdim ürünüm kargolanmadığı gibi günlerdir sürekli telefonla aramama, mail göndermeme rağmen firmaya ulaşamıyorum. Daha önce bu firmadan defalarca lens almıştım fakat şu anda iletişime geçemedim paramın iadesini ya da kısa sürede lensimin gönderilmesini istiyorum

5
Çözüldü

Lensal.com Ulaşmayan Sipariş, Ulaşılamayan Firma

profile
Dilek
21 Temmuz 2022
314

"İade işlemi tamamlandı, teşekkürler ancak yurt dışına gidecek kızıma istemiş olduğumuz lens siparişlerini beklediğimiz için son anda farklı yerden temin etmek zorunda kaldık. Marka yıllar içinde maalesef hizmet kalitelisini oldukça düşürdü."

Lensal.com'dan lens siparişi vereli yaklaşık 4 hafta oldu ancak sipariş gönderilmedi, ayrıca firma atilan mesaja cevap vermiyor, iletişim numarasından...

1

Lensal.com Gözenur Optik Firma Güvenilirliği

profile
Melis
20 Haziran 2022
478

lensal.com adı ile satış yapan Gözenur Optik, lenslerde sorun yaşamanız halinde asla iade ve değiştirme yapmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Lenslerin üzerinde Çin'de üretilmiştir yazıyor. Bunu markanın merkezinden ürün orijinalliği açısından araştırtıyorum Çünkü şüphe uyandırı...

1

Lensal.com Lensi Göndermemesi Ücret İadesi Yapmaması

profile
Adem
04 Mart 2022
1.044

22.2.2022 tarihinde Lensal.com'dan 3 kutu bousch and lomb purevision 2 lens sipariş ettim. 2 gün bekledim lensler kargolanmayınca yetkili firmayı aradım. Firma yetkilisi lenslerin stokta olmadığını ve yurt dışından sipariş edilmediğini belirtti. İptal işlemi başlatılmasını istedim. Yetkili iptal işl...

Lensal.com Lensal Sitesinde Aldığım Ürün Arızalı Çıktı Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Yunus
19 Aralık 2021
1.031

"Lensal" sitesinden aldığım astigmatlı ürün ilk aldığım kutunun içinden numarasız boş lens çıktı kutuda çıkan 2 lens arızalı çıktı. Sonrasında firma ile iletişim kurduğumda arızalı çıkan lenslerin yerine bir sonraki siparişte yerine arızalı lensler için 2 adet ekleneceği bilgisi verildi yeni sipariş...

Lensal.com Lensal. COM'UN Sürekli Olarak Zorunlu Sipariş Değişikliği

profile
Cansel
08 Temmuz 2021
2.364

Lensal.com her sipariş verdiğimde sipariş değişikliği yaptırıyorlar. Stoğunuzda olmayan bir urunu nasıl olur da satışını yapıyorsunuz? Aldığım lensin markasi olan solusyonu her sipariş verdiğimde diğer solüsyon stokta yok deyip yolluyorsunuz? Sürekli onu zorla tercih ettirmeye yönlendirmeniz ne kada...

4
Çözüldü

Lensal.com Siparişi 1.5 Aydır Elime Ulaşmadı

profile
Nil
02 Haziran 2021
1.313

Lensal.com dan 16.04.2021 tarihinde verdiğim lens siparişim hala daha gönderilmedi. 1.5 aydır mağdur ediliyor. Firma hemen tedarik edemeyeceğini böyle...

Marka Profili

Lensal.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Lensal.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.