Lensal.com Verilen Siparişin Geciktirilmesi!

Ece B. |

Lensal.com'dan 3.9.2016'da lens siparişi verilmiş olup, 08.09.2016 tarih itibariyle hala kargoya verilmemiştir. Birkaç kez firmaya mesaj yoluyla ulaşılmıştır. Ancak çözüme yönelik bir sorun alınamamıştır. Çağrı merkezine kesinlikle ulaşılamamaktır. IVR sistemi konuştuktan sonra sistem yaklaşık 2 dk'dan sonra otomatik olarak çağrıyı sonlandırıyor. Pazartesi itibariye bayram tatili olması sebebiyle ürünün tarafıma ulaşmaması söz konusudur. Konu hakkında şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat