to read complaints and reviews, or file yours.Lensoptikal'dan Gelen Yüksek Ücret Şoku
Lensoptikal isimli, adını daha önce duymadığım bir yerden lens sipariş ettim. Evde yokmuşum, sipariş geri dönmüş. Kargo 49.90 TL diyordu. Sabah bir kadın arıyor ve almadığınız için ücretin 210 TL olduğunu söylüyor. Buna ne denir? Hepimiz biliyoruz ama buraya yazamıyoruz, siz anlayın.
Sabahtan beri milyon kere arıyorlar. Benimle konuşmadan iade yapamayacağını bağırarak söyleyen is bilmez biri arayıp duruyor zaten kart bilgilerim var oraya iade edeceksin bunu da beceremiyorsanız muhasebeci ya da müşteri hizmetleri yetkilisiyim demeyin. Beni de aramayın ben size vakit ayırmak zorunda bağırmanızı dinlemek zorunda değilim paramı iade edin ister 200 eksik ister 50 eksik bıktım sizden.
Merhaba. Vermiş olduğunuz sipariş gönderimi sonucunda, tarafınıza takip numarası bildirilmiş olup, Yurtiçi Kargo sizi evde bulamadığından ürünü teslim edememiştir. Ürün 3 gün sizin şubede bekletilmiş ve herhangi bir dönüş olmaması sonucu bize iade gelmiştir. Konu hakkında tarafınıza tekrar gönderim isterseniz kargo ücret talebimiz olmuştur. Bunu kabul etmediğiniz için ücret iadenizin tamamı gerçekleşmiştir.
