Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Bilgisayar Aynı Arıza Aynı İşlemler

Yunus
05 Ocak 2024 08:50
2.606

Sayın Lenovo Teknik Servisi,

Geçenlerde de yazdığım Lenovo ıdeapad Gaming 3 laptopum tekrar arızaya düştü.

Lenovo teknik servisini aradığımda problemi anlattım ve hemen diğer işlemlerdeki gibi Bios güncellediler.

Ardından furmark testine aldılar ve cihaz testte iken ekran kartı ani dalgalanmalar yaptı. Dalgalanmaların normal olduğu söylendi ama o dalgalanmalar %100'den bir anda %4'e düşüp tekrar yükseliyordu.

Ardından GPU güncellemesi yapıldı. Eğer düzelmezse format atacağız denildi.

Her işlemde neden Lenovo format atıyor anlamıyorum. Cihazın anakartı değişmeden servise gitmeden önce defalarca aynı işlem yapıldı.

Problemimin çözülmesini talep ediyorum.

05 Ocak 2024 11:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yunus
06 Ocak 2024 13:48

Lenovo tarafından arandım ama müsait olmadığım için cevaplayamadım. Tekrar aradığımda da telefonu açan olmadı. Hafta içi öğleden sonra tekrardan aranmak istiyorum.

Yunus
08 Ocak 2024 17:54

Lenovo tarafından Cuma ve Pazartesi arandım öğleden önce arandığım için cevaplayamadım. Lenovo servis hattını aradığımda aynı şeyleri söyleyip aynı işlemleri yapmamı istediler bende aynı şekilde anlattım ama yinede aynı işlemleri yaptırılmadan servisin kabul etmeyeceğini söylediler. Dediğim gibi cihazın ana kart değişti ama problemler devam ediyor benim mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Mart 2024 02:45
1.268
Lenovo Bilgisayar Lenovo Teknik Servisinin Yetersizliği
Lenovo Bilgisayar Lenovo Teknik Servisinin Yetersizliği
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
14 Ekim 2023 13:17
1.746
Lenovo Bilgisayar Lenovo Ideapad Gaming 3 Arızası

Ümit
27 Eylül 2023 22:38
6.976
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

24 Mart 2024 18:07
3.271

Osman
07 Aralık 2023 17:44
2.582
Lenovo Bilgisayar Yetkili Servis Saçma Fiyat Teklifi
Benzer Şikayet Yaz
Lenovo Kategorileri