08 Temmuz 2015

Lenovo Z510 Batarya %0 Servis Garanti Dışı Diyor!

Alalı 1 yıl kadar zaman geçmedi fakat ilk başlarda %100'de görünüp birden kapanmalar veya belli bir yüzdede kalarak bir süre sonra şarjın %0'a inmesi gibi sorunlar yaşadım. Daha sonra ise sürekli olarak %0'da ve hiç şarj olmuyor...

Yetkili servisi aradım aynı gün evimden UPS Türkiye kargo ile alınan bilgisayarın ertesi gün Lenovo'ya ulaştığı bilgisi geldi. Daha sonra ise bu sorunun tüketici hatası olduğu ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1 yılda nasıl bir kullanıcı hatası ki bu batarya ömrü tükeniyor anlamış değilim. Zaten gömülü batarya çıkararak kullanma gibi bir ihtimalim de yok zaten öyle bir şey de bahane edemezler. Tek çare tüketici hakları...

Muhammed 662 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön