Lenovo Yetkili Servis Memnuniyetsizliği!

Setenay O. |

Lenovo bilgisayarımız ekran kararma sorunu ile İstanbul'da bulunan ve tek yetkili servise defalarca gidip gelmesine rağmen bir çözüm bulunamamış olup, ayrıca hiçbir kırığı döküğü olmayan bilgisayarımızı kırılmış olarak geri gönderdiler. Bununla birlikte LCD değişimi yapıldı denildiği halde takılan ekran orijinal değildi. Müşteri temsilcilerine derdimizi anlatmaya çalışırken kendilerinden çok çirkin üsluplarla karşılık gördük. Sorunumuz halen devam etmektedir.

Etiketler :

Ekran Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    12:53

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye