09 Nisan 2013

Lenovo Yetkili Servis Hizmet Kusuru!

Vatan Computer'dan aldığım Z570 Model Lenovo Dizüstü bilgisayarım ekran ve alt klavye kasasını birbirine bağlayan menteşeleri aşınmadan dolayı 90 derece açıyla sabit kaldı. Ekran yerinde sabit kaldığından dolayı Antalya Vatan Computer Yetkili Servisine götürdüm. Müşteri Temsilcileri ekranın gerçekten kapanmadığını video çekerek yani menteşeleri kırarak İstanbul'a göndereceklerini, bunun kullanıcı hatası olmadığını ve darbe olmadığını söylediler.Yaklaşık 2 Hafta sonra bilgisayarım kullanıcı hatası olarak menteşeler tamamiyle hasar görmüş ekran çerçeve çıtaları açık bir şekilde geri döndü. Sebebini sorduğumda darbe var diyerek beni mağdur durumda bıraktılar. Garantisi vardır.

Volkan 97 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön