Lenovo Vibe p1 Sürekli Sorun Çıkarıyor.

Yağmur T. |

27 Mart'ta Bimeks'ten aldığım ve 3. haftasında kullanılmaz hale gelen 4. hafta değişim iade talebiyle servise gönderilen fakat yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderilmiş olan telefonum 3 Temmuz'da açılmamak üzere kapanmıştı. Telefonu pil durumu %3 iken şarja taktım ve şarj olmasını bekledim fakat şarj olmadı aksine telefon kapandı. Açtığımda ise telefon dondu ekran ışığı açık bir şekilde 5-6 saat bekledikten sonra kapandı ve telefon bir daha da açılmadı. Bu sorundan önce de telefon ısınıp donuyor ve uygulamaları durdurmaya devam ediyordu. 3 ayda 2 kez servise gitti ve ben 1,5 ay kullanabildim. Bugün servisten dönen telefonumun hasar gördüğünü fark edip teslim almadım ve servis belgesinde telefonda onarım yapılmadığı güncelleme yapıldığı yazıyordu. Sürekli servise gönderip telefonsuz kalmak çok can sıkıcı. Benden çok servis kullandı telefonu. Para iadesi talebimi yinelemek istiyorum.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    11:21

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye