27 Ekim 2016

Lenovo Vibe P1 6.0 Yazılım Hatası!

Ağustos ayında aldığım Lenovo Vibe P1 akıllı telefona 3 hafta önce 6.0 güncellemesi yapmak istedim. Güncellemeyi yaptım, fakat telefonumun ekranı kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz arka planda çalışıyor, lakin ekranı açılmıyordu. Teknik servise yönlendirdim. Cihazı tamir edip geri yolladılar ve elime geçtiği gün yine aynı hatayı verdi. 10 gün önce tekrar yolladım ve bu sefer değişim talebinde bulundum. Değişim talebim reddedilip, cihaza onarıp yapılıp bana tekrar yollandı. Bugün cihazı elime aldım, birkaç uygulama yükledim (Whatsapp, Facebook Messenger gibi) ardında cihaz yine aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetleri tam anlamıyla ilgilenmiyor, teknik servis sanırım sadece cihazın ekranı açılıyor mu ona bakıyor. Şu an mesai saatleri dışında olduğu için yetkili servis, yarın arayıp iade talebinde bulunacağım.

Mehmet 3.598 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Mobile Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön