Lenovo Ürün Desteği Ve Hatalı Cihaz...

Yusuf L. |

Şöyle ki 4 ay kadar önce aldığım g510 model laptop 1.aydan itibaren donmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Recovery ile bilgisayarı sıfırlamayı denedim ancak sıfırlama sırasında hata aldım defalarca denedim aynı hatayı aldım.

Ürünü satın aldığım firma ile irtibata geçip durumu belirttim ancak laptopun merkeze yollanabileceğini söylediler. Bende gerek işim gerek ihtiyaçlarım doğrultusunda laptop suz kalma imkanım olmadığını söyledim ve bir şey yapılamayacağını söylediler.

Sorunu Lenovo merkeze belirttim laptopun merkeze gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Recovery DVD'si talep ettim ve 1,5 ay içerinde gelen 2 DVD de aynı hatayı aldım ve sistem kurulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Soğutma Sistemi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf L.
    03 Kasım
    10:58

    Daha donus dahi saglanmadi sikayet hakkinda..

  • 28 Ekim
    11:41

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye