27 Ekim 2014

Lenovo Ürün Desteği Ve Hatalı Cihaz...

Şöyle ki 4 ay kadar önce aldığım g510 model laptop 1.aydan itibaren donmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Recovery ile bilgisayarı sıfırlamayı denedim ancak sıfırlama sırasında hata aldım defalarca denedim aynı hatayı aldım.

Ürünü satın aldığım firma ile irtibata geçip durumu belirttim ancak laptopun merkeze yollanabileceğini söylediler. Bende gerek işim gerek ihtiyaçlarım doğrultusunda laptop suz kalma imkanım olmadığını söyledim ve bir şey yapılamayacağını söylediler.

Sorunu Lenovo merkeze belirttim laptopun merkeze gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Recovery DVD'si talep ettim ve 1,5 ay içerinde gelen 2 DVD de aynı hatayı aldım ve sistem kurulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yusuf L. 1.468 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf L.03 Kasım 2014

    Daha donus dahi saglanmadi sikayet hakkinda..

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi28 Ekim 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön