19 Ekim 2016

Lenovo Ürün Değişimi Sorunu.

Rize merkez Vatan Bilgisayar'dan sıfır Lenovo P1 akıllı telefon aldım. Daha ilk günden şarj tutmamaya, donmaya kapandığı zaman açılmamaya ve şarj olmamaya başladı. Telefonda sorun olduğu barizdi. Telefonu aldığım yere gittim orada ilgili olan arkadaş telefonu alalı bir ay olmadığı için değişim yapılabilir dedi. Telefonu test için Lenovo'nun yetkili servisine gönderildi. Bir hafta geçtikten sonra ana kartta sorun olduğunu tespit etmişler işlem yapıp tekrar göndermişler. Koskoca Lenovo ayıplı ürünü değiştirmeyip bizi mağdur etmiştir. Sonuç alamazsam tüketici mahkemesine gideceğim. Umarım bu yanlıştan dönerler...

Ahmet 1.249 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Ekim 2016

    Lenovo ve Vatan Bilgisayar hala bir çözüm uretemedi. Kusurlu ürün neden ısrarla iade alınmaz anlaşılır gibi değil. Ben bu işin peşini birakmam paramı iade edin artık sizin ürünlerinizi de satin almam

  • Lenovo-Motorola Akıllı Telefonlar Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön