Lenovo Türkiye Desteği Kesinlikle Yok.

Semih Ç. |

Lenovo Vibe P1 cep telefonum arızalandı. Lenovo Türkiye'yi arayıp destek bölümünü tuşladığınız da direk Teleservice garanti firmasına yönlendiriyor. Yani telefon için hiçbir soru dahi soracağınız kimse yok. Bir derdin varsa servise gönder diyorlar direk. Lenovo bölge müdürlüğüne de bir bayan koymuşlar bir nazlı bir kaprisli. Ben ne yapayım diyor, suratımıza kapatıyor. Satın alacağınız bir ürünün önce firma varlığını ve müşteri ilişkilerini gözeterek ürün satın alırsak böyle firmalar çok gezinemez ortalarda. Bundan sonra en çok bu hususa dikkat edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Haziran
    10:45

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye