21 Kasım 2015

Lenovo Teknik Servisi Garantili Üründen Hizmet Bedeli İstiyor!

Garantili bilgisayarımı servise gönderdim. Aradan bir süre geçince bana bir mail attılar. 113 lira öderseniz bilgisayarınız tamir edeceğiz diye. Bana gönderilen ücretlere baktığımda şununla karşılaştım.
Hizmet bedeli: 61 TL+ KDV.
qıqy6 Upper Case n14p: 35 TL + KDV.

Tamam değişecek parçayı anlarım fakat hizmet bedeli nedir? Arayıp sorduğumda da ürünün tamiri için alınan para dediler. Abi garantili değil mi bu bilgisayar? Sonra dediler ki bu ücreti ödemezseniz tamir başlamayacaktır. Mecburen ödedim.

Serkan 116 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi23 Kasım 2015

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön