18 Eylül 2013

Lenovo Teknik Servis Ürünü Hasar Bırakarak Gönderdi!

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız laptop daha 2 gün içinde arıza verip garip sesler çıkarmaya başladı. Vatan Bilgisayar'a götürdük bir ses var ama nereden geldiğini bilemiyoruz deyip teknik servise yolladılar. Ürün bir kaç gün içinde geldi sorun yok dendi ancak üründe çizikler mevcuttu. Almak istemedik önce ama oğlum üniversite kazandığı için aldık eve geldiğimizde ekran bombeli ve kasaya yamuk oturtulmuş. Ürünün sol alt köşesine dokunulduğunda gıcırtı sesleri geliyordu.

Vatan Bilgisayar'a götürdük onlarda teknik servise yolladılar ve ekran üzerindeki çiziklerden dolayı 170 lira borç çıkardılar. Hem Vatan Bilgisayar hemde teknik servisle konuşmamıza rağmen sonuç alamadık. Buradan da sonuç çıkmazsa mahkemeye başvuracağım.

Mustafa 95 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön