11 Şubat 2014

Lenovo Tablet Kısa Sürede Arızalandı.

Vodafone'dan Mayıs ayında bir tablet aldım. Tablet Kasım Ayında arızalandı. Defalarca Vodafone shoplara gittim hepsi bana Teleservice'in teknik servise baktığını söyledi. Ancak Teleservice'e gittiğimde ise biz bakmıyoruz Lenovo bakıyor dediler. Lenovo'ya Tableti gönderdim. 2 ayı geçtikten sonra değişim talebinde bulundum.

Değişim talebim onaylandı dediler. Ondan sonra bana eski tabletimi geri gönderdiler. Ben de kabul etmeyerek yeni tablet vermeleri konusunda ısrar ettim. Süreç devam ediyor dediler. Sonuçta 3 aya yaklaşmasına rağmen tableti kullanamıyorum. Kampanyamın iptal edilmesini ve tablet için kesilen paraların iadesini istiyorum. Kullanamadığım tablete para ödemek istemiyorum.

Serkan 150 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön