Lenovo Servisten Teslim Edilen Bilgisayarımın Arızası Devam Ediyor!

Arda P. |

Yaklaşık 2 yıl önce (Şubat ayında 2 senesi dolacak) almış olduğum Lenovo marka Y570 model diz üstü bilgisayarımı, verdiği mavi ekran sorunu sebebiyle 3 defa servise verdim. Her seferinde sorun düzeltildi diyerek bilgisayarımı geri gönderdiler, fakat sorun hala devam etmekte ve ben bugün 4. defa servise gönderdiğim ürünün düzeltilerek geri gönderileceğini sanmıyorum.

Bildiğim kadarıyla 4. defa aynı hatadan dolayı servise gönderdiğim ürünün değiştirilmesini talep edebiliyorum. Ancak, bugün servisten öğrendiğim kadarıyla, bunun üzerinde Lenovo servisi bir oynama yaparak 4 defa parça değişimi olursa, değişim yapılır haline getirmiş.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Arda P.
    06 Kasım
    12:12

    Merhaba,

    Bana henüz ulaşmaya çalışan bir danışman olmadı açıkçası..


    Iyi çalışmalar,
    Arda Parlas

  • 04 Kasım
    14:44

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye