Lenovo Servisten Cevap Alamıyorum.

Ramazan P. |

Lenovo notebook'um arızalandı şarj almıyor ve aşırı ısınıyordu. Bende servise gönderdim. Bir hafta sonra servis ürünü bana tamir edildi diye gönderdi. Servis fişinde ürünün harddisk fan ve adaptörünün değiştirildiği yazıyordu ama ürünü aldığımda hiçbir şey değişmemiş ürünüm hala çalışmıyordu. Servisi tekrar aradım tekrar kayıt açtılar ize gönderin dediler ama hala ürünümden bir haber yok.

Ben firma olarak Ramcom Bilgisayar sahibiyim çok Lenovo ürünü sattım öyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Artık gözümden düştü Lenovo servis hizmeti sınıf servisi arıyorum parça bekliyor diyor artık müşterim de bıktı ne yapacağımı bilmiyorum. Servise gönderdiğim ürünün seri numarası QB06356389.

Etiketler :

Adaptör Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan P.
    28 Haziran
    08:47

    şikayetim çözülmedi dönüş bile sağlamadılar sadece hep ben aradım

  • 24 Haziran
    12:24

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye