Lenovo Servisten Bilgisayarım Kusurlu Teslim Edildi.

Muzaffer O. |

Garantili Lenovo laptop bilgisayarımın ekran kartı değiştirilmek üzere Lenovo Teknik servisine yollanmıştı. 3 martta yolladığım laptopum 1 ay teknik serviste kaldı ve yurt dışından parçasının gelmediğini söylediler. Bende bunun üzerine laptop'umun yapılmadan tarafıma teslim edilmesini rica ettim.

Sağolsunlar 1 aydan beri gelmeyen parça 3 günde geldi ve yapılmış olarak kargodan teslim aldım. Ancak bu seferde laptop bilgisayarımın sağlam olan bataryası şarj almıyor ve prize takılı olmadan açılmıyor. Servisi tekrar aramama rağmen laptop'umun tekrar adresimden alınarak serviste bakılacağını söylediler ne arayan var nede soran. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    11:16

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye