20 Nisan 2013

Lenovo Servis Yüksek Ücret İstiyor!

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı defalarca servise göndermeme rağmen sürekli bir şeyler bozuk olarak iade aldım, LCD Panel, HDD, Ses arızası vs. Cihazın fabrika çıkışlı arızasını kabul etmeyip değiştirmek yerine, sürekli arızalarla dolu bir dizüstü bilgisayar kullandırttılar. 4-5 gün önce kendiliğinden kapanması ve açılmaması sonucunda Vatan bilgisayara garantili cihazımı bıraktım, cihazımı distribütörlüğe göndereceklerini belirttiler, ancak cihazım da sıvı temasının olması söz konusu bile olmazken bana cihazım da sıvı teması olduğunu 600 TL karşılığında Anakart değişeceklerini belirttiler Lenovo'dan şikayetçiyim, cihazı değiştirmek yerine yanlış bilgi veriliyor.

Oğuzhan 179 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön