05 Aralık 2015

Lenovo Servis y50-70 Laptopu 1 Hafta İçerisinde Hiçbir İşlem Yapmadan Sadece Okr Kurup Geri Gönderd

Vatan bilgisayardan aldığım garantisi devam eden y50-70 laptopumu sdkart ve ethernet çalışmıyor ayrıca Lenovo merkezden bana gönderilen USB y40-70 serisine ait bir kurulum içeriyor gerekçesiyle servise gönderdim.

Laptop elime ulaştığında her türlü kontrolün yapıldığı (vida kontrolü dahil) yazıyordu ama eksik olan bir vida yerine bile takılmamış aynı yerde vida eksik şekilde sdkart okuyucu hala çalışmadan üstelik kontrolü yapıldığı yazdığı halde ve bir kenarında kırık yeni oluşmuş şekilde geri gönderildi.

Lenovo yetkilileri servisiniz bir felaket, müşteri hizmetleri aradığım M**** isimli elemanınız umurunda olmayan şekilde istediğinizi yapın diye cevap verdi.

Osman 159 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi10 Aralık 2015

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön