Lenovo Servis y50-70 Laptopu 1 Hafta İçerisinde Hiçbir İşlem Yapmadan Sadece Okr Kurup Geri Gönderd

Osman E. |

Vatan bilgisayardan aldığım garantisi devam eden y50-70 laptopumu sdkart ve ethernet çalışmıyor ayrıca Lenovo merkezden bana gönderilen USB y40-70 serisine ait bir kurulum içeriyor gerekçesiyle servise gönderdim.

Laptop elime ulaştığında her türlü kontrolün yapıldığı (vida kontrolü dahil) yazıyordu ama eksik olan bir vida yerine bile takılmamış aynı yerde vida eksik şekilde sdkart okuyucu hala çalışmadan üstelik kontrolü yapıldığı yazdığı halde ve bir kenarında kırık yeni oluşmuş şekilde geri gönderildi.

Lenovo yetkilileri servisiniz bir felaket, müşteri hizmetleri aradığım M**** isimli elemanınız umurunda olmayan şekilde istediğinizi yapın diye cevap verdi.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    14:06

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye