Lenovo Servis Sorunumu Çözemiyor.

İbrahim Ö. |

24 nisan 2014 tarihinde teknik servise ulaşan ürünüm Lenovo'ya 28 nisanda nisanda geldi diye söyleniyor. Servisi aradığımda bu 4 günlük gecikmiş bildirimi sorduğumda arızayı anca tespit etmişlerdir diyorlar.

Bunu 20 günlük arıza sürecini geciktirmek için yapıyorlar. Bilgisayarımda şarj sorunu vardı 2 kez başka cihaz adına servis kaydı açıp bataryayı gönderdim iki seferde kendi seri numarası ile gönderdim iki ay gibi kısa zamanda 4 kez servis gördü cihazım 08.05.2014 tarihi ile cihazımı tamiri yapılmadan geri istedim bugün tarih 13.05.2014 ve halen cihazımı ne onarabildiler nede kargoya verip gönderebildiler.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ö.
    14 Mayıs
    17:54

    buraya hazırlamıssınız otomatık bır cevap ne yazarsam yazayım
    onu gonderıyorusunuz hanı sızın cozumunuz
    bılgısayarım nıye olmuyor halen veya nıye gerı ıade edılmıyor
    otomatık cevap vermekle sorunlar cozulmuyor
    EYYYYYYYYYY LENOVOOOOOOOOOOOOO

  • 14 Mayıs
    10:43

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye