20 Nisan 2013

Lenovo Servis Hizmet Kusuru!

16. 03. 2013'de İstanbul'dan Vatan bilgisayardan aldığım z500 serisi bilgisayarımda piksel kaybı oluştu ekstra fare sürekli kendi kendine hareket ediyordu. 11. 04. 2013 de Lenovo çağrı merkezini aradım bilgisayarı faturamla beraber yurtiçi kargo alacağını söylediler 16. 04. 2013 tarihinde bilgisayarım benden alındı bir gün sonra geri geldi. Ne piksel bozukluğu tamir edilmişti üstüne bilgisayarım klavye kısmının olduğu bölümün sol köşe kısmını kırıp göndermişlerdi. Ben bunu onlara bildirdiğimde onlar herşeye bir kılıf uydurmuşlar ve onların yapmadığını söylediler. Kargoda sadece gelen kutunun dışında hasar varsa tutanak tutuyormuş. Sonrada bu konuyla ilgilenen olmadı. Ben ise bu konuyu tüketici mahkemesine başvuracağım.

Eylül 72 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön