15 Şubat 2013

Lenovo Servis Cihazda Sıvı Teması İçin Arızasını Garanti Kapsamında Gidermedi!

Birden bire açılmayan cihazımı garantiye gönderdiğimde cihazda sıvı teması olduğunu tamirinin mümkün olmayacağını sıvı temasından dolayı garanti kapsamı dışında tutulacağını ve eğer istersem bir üst modelini günün piyasa fiyatı civarında fiyat verip göndereceklerini söyleyen Lenovo. Yetkili servisinize bir göz atın. Çünkü o bilgisayarı kendim 250 lira masrafla tamir ettim. Şu anda o bilgisayardan sizi şikayet ediyorum. Sizin servisinizdeki insanlar gibi bir eğitime de sahip değilim. Kendi deneyimlerimle çözdüm olayı. Bilgisayarın sorunu da şuydu anakartta sıvı teması değil sadece kısa devre olması bu sorunuda halledince bilgisayar çalıştı sorunsuz hemde. Sizin sayenizde gereksiz yere param gitti.

Hakan 211 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla 1 iş günü içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön