11 Eylül 2013

Lenovo Servis Bilgisayarımın Sorununu Gideremedi!

Benim şikayetim Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı servise göndermem ve yaşadığım sorun. 30 ağustosta alınan bilgisayar 31 ağustosta şirkete teslim edilmiş fakat nedensiz kabul edilmemiştir. Bununla ilgili şirketi aradığımda neden kabul edilmediğini bilmiyoruz bir açıklama yok bilgisayarı kabul etmeden geri gönderin dediler söylediklerini yaptım ve 5 eylülde gelen bilgisayarı geri gönderdim bugün 11 eylül ve bilgisayar hala kargo şirketinde. Şuan Lenovo'yu arıyorum ve kendileri 10 eylül de girilen bilgilerde bilgisayarın ekranında fiziki bir sorun olduğunu ve bu yüzden alınmadığını söylüyor. Hala bir çözüm üretemediler. 13 gündür bilgisayar yok bide ekranı kırmışlar tam bir sorun.

Tc 90 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön