10 Mayıs 2013

Lenovo Servis Bilgisayarımın Klavyesi İçin Yüksek Ücret İstiyorlar!

28.04.2013 tarihinde Lenovo y580 laptop'umu vatana verdim ve bir çok sorunu vardı klavyede içine çökmeler, fan durması, harddisk ses yapması, sol hoparlörün cızırtı yapması vb. 01.05.2013 tarihinde teknik servisin eline ulaşmış buraya kadar herşey güzel vatan bilgisayar mesaj attı ve 155 lira ödemeniz vardır dedi bende bugün Lenovo'yu aradım bu fiyat nedir dedim klavyenin normal fiyatı bu beyfendi cinsinden şeyler söylendi. Oranın en yüksek yetkilisini istedim benim dedi yetkili kişi. Sonra kendisine, bakınız ben orjinal klavyeyi istiyorum dedim o zaman ben size laptopu göndereyim fakat klavyesi yapılmasın gibisinden şeyler söylendi eğer bu duruma bir çare bulunmaz ise mahkemenin yolunu tutacağım.

Hasan 109 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • Hasan 13 Mayıs 2013

    Tekrar dediğim gibi bi klavye için 155 lira veremem hemde benim hatam olmayan bi sebeple. Orda belirtmiştim klavye içine çöküyor demiştim bunu neden umursamadınız ? Eğer böyle devam ederseniz mahkemeye gideceğim..

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön