29 Ocak 2014

Lenovo Servis Bilgisayarımı Göndermedi

23/01/2014 tarihinde elimdeki yedek cihaza rağmen E-posta yoluyla Pc'min tamirinin yapıldığı ve kargoya Teslim edildiğini içeren bir e-mail aldım. Elimde servisin sağladığı yedek cihaz bulunmasına rağmen cihazım nasıl kargoya verilebildi ve 3 iş günü geçmesine rağmen adı geçen kargoda adıma herhangi bir gönderi yok.

Servisi aradığımda elimdeki ariyet cihazını göndermeden benim Pc mi göndermeyeceklerini söylendi ve yedek bilgisayarı göndermem istendi gönderdim. Cihazım hala elime gelmedi. 04/11/2013 Tarihinden itibaren serviste olan bilgisayarım yarında elime ulaşmadığı takdirde polise suç duyurusunda bulunacağımı ve cihazımın el konulduğunu bildireceğim.

Zafer 59 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön