19 Ekim 2016

Lenovo Pişmanlıktır Bunu Öğrenmiş Oldum.

Servise gönderdiğim Lenovo cihazıma KVK değişim kararı çıktı ürünün SanalPazar.com aracılığı ile değişim kararını yolladık aradan 4 ay geçti sürekli oyaladılar,Lenovo müşterilerine sahip çıkmıyor, bu konuyu yargıya taşımayı düşünüyorum. KVK değişim kararını gönderiyor ne yaparsan yap diyor Lenovo'da muhatap bulamıyorsunuz şirket politikası ve ticaret ahlakına uymayıp tüketicileri mağdur ediyorlar. Bu konudaki başvurularım SanalPazar.com, KVK ve sanalpazar'da ki sanalpazar kampanya adlı satıcı...Lenovo gibi bir dünya markasına yakışmadı. Değişim kararı veriyorsan ya cihazın aynısını verecek ya da muadil ürün vereceksiniz yada ücretini iade edeceksin. 4 aydır geldi gelecek diyerek mahkemeye vermemi de engellediler ilk isim tüketici mahkemesine vermek alacağımız 757 TL için düştüğünüz duruma bakın.

Çağlar 978 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 01 Aralık 2016

    Hala dönen bilgi veren yok mahkemeye verdik 7 ay oldu

  • Çağlar 19 Ekim 2016

    Hep aynı şeyi yazıyorsun ama dönen arayan soran yok

  • Lenovo Mobile Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön