01 Nisan 2013

Lenovo Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirdi!

Bundan 2 ay kadar önce şikayetimi bildirdim ve Lenovodan aranmayı bekledim. Arkadaşlar 1 ay sonra ardılar. Benim garantimin bittiğini söyledim 5 kere servise gidip geldi sonuç yok. Garantiniz bitse de yardımcı olacağız dediler. Garanti belgesinin fotokopisini istediler bende gönderdim. Aradan 1 ay geçti ve aldığım cevap Garantiniz bitmiş beyefendi. Hiç birşey yapamayacaklarını ilettiler. Çözüm sürecine bakın aylardır uğraşıyorum, tarafınızla iletişime geçilecek diye yazı yazıyorlar gerisi yok boşa bekletiyorlar.

Ergin 61 Okunma

Cevaplar

  • Ergin 15 Mayıs 2013

    siz dönüş yapma özürlüsünüz sanırım.tabiki garantisi biter ürünün.

  • Ergin 06 Mayıs 2013

    lenovo kadar ilgisiz firma görmedim.

  • Ergin 05 Nisan 2013

    bırakın bu işleri.yok efendim garantisi bitmişmişmiş.size şikayetvar.com olmadan önce ulaşamıyorduk bile.ben eylülden beri ulaşamıyorum.şimdide garantisi bitti diyosunuz. biter tabi eylül ayından bugüne.kimseye önermiyorum lenovoyu.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön