15 Mayıs 2013

Lenovo Kusurlu Ürünün Değişimi Yapılmadı!

Merhaba.Ben 29 Nisan 2013 tarihinde Lenovo Z500 model bilgisayar satın aldım.Birkaç gün önce farkettim ki 1 adet ölü piksel var.Aldığım mağazaya gittim ve servisi aramam gerektiği yanıtını aldım sonra servisi aradım.Servis ise 1 adet piksel garantiye girmiyor dedi ama bu bütünüyle bir farklılık. Bilgisayarımı alalı iş günü bile olmamış 1650 lira para ödemişim ama ekranın ortasında 2 hafta dolmadan mavi bir nokta belirmiş. Böyle birşey olamaz. Geri dönüşlerinizi bekliyorum ve Lenovo firmasını kınıyorum. Eğer bu sorunum çözüme gitmezse Lenovo firmasından müşteri olmaktan çıkmayı düşünüyorum.

Semih 139 Okunma

Cevaplar

  • Semih 20 Mayıs 2013

    Geri dönüş yapıldı ama değişim yapılamayacağı söylendi.En az 5 piksel hatası gerekiyormuş.Lenovo firmasını kınıyorum!

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Semih 18 Mayıs 2013

    Hala bana geri dönüş yapılmadı mail atan ve arayan yok!

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön