Lenovo Kötü Servis Anlayışı Hakkında!

Fatih A. |

14 Mayıs 2015 te sıfır aldığım Lenovo a328 siyah telefonum 40 gün sonra şarj durumu, kamerası ve belleği bozulmaya başladı,
bütün bu şikayetlerimle telefonumu Ankara Teleservice yetkili servisine götürdüm, onlarda kayıt alıp telefonu İstanbul'a gönderdiler, telefonum servisten kamera camı kırık ve sorunu yok cevabıyla bana teslim edildi hemen tutanakla gönderdim kamera camı yapılırken kamera gece resim çekemez oldu, telefonun alt taraflarında çizikler oluşmuş olarak sorun yok cevabıyla geri gönderdiler tekrar geri gönderdim ekran lekeli içi tozlu bir şekilde sorun yok cevabıyla geri geldi.
Telefonu 5. kez değişim talebiyle geri gönderdim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    17:14

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye