Lenovo Gönderilen Kargodan Bile Para Alıyor.

Kadir G. |

Aldığım Lenovo Marka tabletimi arızalarından dolayı gönderdiğimde cihazın Lenovo teknik servis bana UPS kargo aracılığıyla 11 TL kargo parası kesmektedir. Ürünü alıyoruz, 2 yıl garanti garantiye parayla gönderiyoruz. Birçok firmadan elektronik eşya almama rağmen, böyle bir sıkıntıyı sadece Lenovo'da gördüm. Yazık verilen paralar boşa gidiyor. Böyle bir kurumsal firmaya bu davranışlar yakışmıyor. Önemli olan 11 lira değil, yapılan davranışlar. Müşteri hizmetlerini bile olumsuz davranıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    11:39

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye