Lenovo Garantiye Giden Bilgisayarımız Geri Gelmemiştir!

İlhan P. |

Garanti kapsamındaki bilgisayarım arıza yaptı, bilgisayarı aldığım Media Markt'a gittim bana 02129120134 numaralı telefonu aramamı söylediler. Bende aradım, bilgisayarımı 01 /08/2015 tarihinde UPS Türkiye kargo ile 1zw44r036809779331 takip numarası ile adresimden aldılar.

Görüşmemde 04/08/2015 tarihinde Lenovo servisine bilgisayarın teslim ettikleri söylenmiştir. 20 iş günü geçmesi ve sürekli Lenovo servisini aramama rağmen tarafıma sağlıklı bilgi verilmemiştir. 20 iş günü olduğundan aynı model ve markada bilgisayarın verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.

Ürün No. Tanımı: 1120718 Lenovo g505s A84005M
Seri numarası: CB30289702CB040313BA
Takip no:7022435750

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    09:42

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye