18 Ağustos 2015

Lenovo Garantili Cihazdan Ücret Talebi!

9 ay önce Lenovo Z510 İdeapad modelinde bilgisayar aldım. Bu bilgisayarın 8.ayında batarya sorunuyla karşılaştım bilgisayarım artık şarja takmadan çalışmıyordu. Bilgisayarımı Lenovo yönlendirmesi aracılığı ile garantiye verdim ve bana verdikleri cevap sizden kaynaklı bir sorun garanti karşılamaz dediler ve bana 200 liralık hesap çıkardılar ve ben de bu parayı kesinlikle ödemeyeceğim Anlamıyorum yani donanımı içinde olan bir şeyden nasıl beni sorumlu tutabilirler açıkçası garip. Donanımsal bir sorunu garanti karşılamıyorsa o zaman hangi sorunları karşılıyorsunuz açıkçası şüphe düşürücü. Burada insanların hepsi bu sorun üzerine şikayet etmiş. Mağduriyetimden dolayı tazminat talep edeceğim.

Erdal 380 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi20 Ağustos 2015

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize email yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön