12 Şubat 2014

Lenovo Garantili Bilgisayarımın Menteşe Sorunu Var

15/11/2012 tarihinde satın aldığım Garanti kapsamındaki Lenovo G580 cihazım, menteşe kısmı zamanla ( lenovolardaki kronik sorundan dolayı ) açıldı ve hiçbir darbeye maruz kalmadan sağ menteşesi zarar görmüştür.

Lenovo şikayet konularında da hak verirsiniz ki, Lenovo'nun belli kasalarında bu hata, kullanıcının bir hatası olmamasına rağmen kullanıcıya mal edilmektedir. Bana Teknik servis 370 TL fatura çıkarmış, ayrıca ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen 49 TL arıza tespit bedeli tarafımdan istenmiştir. Neredeyse her kullanıcının başına gelen bu menteşe sorununun garanti kapsamında onarılmasını ve tarafıma iletilmesini istiyorum.

Emil 181 Okunma

Cevaplar

  • Emil 19 Şubat 2014

    Günler geçmesine rağmen henüz tarafıma geri dönüş olmadı .

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön