Lenovo Garanti Sorunu!

Mesut A. |

Garanti bitimine az bir süre kala laptopumu servise verdim. Laptopu bana geri gönderdiklerinde sorun devam ediyordu ve yeniden gönderdim. İkinci defa bana servisten gelen laptopum yine aynı sorunlara sahipti. Yetkili servisi aradım ve uzaktan bağlantı ile bilgisayarımı sistem taraması uygulandı. Taramada harddisk okuma hatası ortaya çıktı. Ancak garanti sürem dolduğu için herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut A.
    08 Şubat
    19:01

    Servislerle uğraşmak istemiyorsanız kesinlikle tavsiye etmiyorum. Servis çalışanlarının beceriksizliği yüzünden bilgisayarım tamir edilmedi ve sürem doldu. Yukarıdaki e-posta tamamen formalite ve herhangi bir geri dönüş olmadı. Pişman olmak istemiyorsanız yaklaşmayın.

  • 04 Şubat
    12:59

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye